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Hier gibt es HILFE, wenn Ihr DLT Streamer nicht mehr so richtig will oder . . .

. . . der Drive das Band nicht mehr einzieht oder wenn er nicht mehr streamt. Dann können Sie hier vorab diagnostizieren, was ihm denn fehlen könnte.

Selbst-Hilfe durch Verstehen

Uns hat schon immer geärgert, daß die Hersteller- oder Service-Organisationen uns für ziemlich blöd gehalten haben. Das endete immer damit, "also schicken Sie mal ein, wir werden das schon machen", gegen satte Bezahlung versteht sich. In der c´t (aus dem Heise Verlag) stehen regelmäßig in jeder Ausgabe die unglaublichsten Geschichten (extrem lesenswert) vom Service in der Service Wüste Deutschland.

Aug. 2005 - Quntum hat neue Support Seiten

Sehr lesenswert mit allen notwendigen Informationen:

Die neue Quantum Service- und Support- Seite (alles in englisch)

http://www.quantum.com/ServiceandSupport/SoftwareandDocumentationDownloads/index.aspx

 

Hier finden Sie wirklich viele weitere Informationen, natürlich etwas "Hersteller" -gefärbt oder verfärbt und die Whitebooks. Alles in allem recht vernünftig und realistisch zusammen getragen.

 

Nachdem sich Quantum Ende 2004 etwa 1/3 der weltweiten LTO Aktivitäten einverleibt hatte, ist es schon erstaunlich, beide konkurrierenden Technologieen auf einer Webseite zusammen zu finden.

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